Alegerea unui partener Microsoft 365 începe cu nevoile companiei: migrare, administrare, colaborare sau integrarea aplicațiilor. Două oferte pot enumera aceleași produse și totuși să includă responsabilități foarte diferite. O comparație utilă urmărește ce va fi configurat, cum se verifică rezultatul și cine oferă suport după lansare. Pagina noastră de servicii Microsoft 365 și Azure prezintă domeniile pe care le putem analiza împreună cu echipa dumneavoastră.
Experiență relevantă pentru proiect
Cereți exemple apropiate de problema pe care doriți să o rezolvați. Un proiect de intranet are alte cerințe decât transferul e-mailurilor sau administrarea identităților. Urmăriți descrierea situației inițiale, soluția și limitele implementării. În portofoliul SP Consultant găsiți proiectele deja publicate.
Certificări verificabile
Certificările individuale ale specialiștilor trebuie diferențiate de desemnările organizației din programul Microsoft. Verificați denumirea și relevanța pentru proiect. Microsoft descrie criterii de performanță, competențe și succes al clienților pentru desemnările Solutions Partner; un logo izolat nu explică singur cine va lucra efectiv la implementare.
Analiză înainte de ofertă
O propunere trebuie să pornească de la utilizatori, aplicații, volume de date și dependențe. Întrebați ce informații sunt necesare estimării și ce ipoteze pot modifica bugetul. Dacă analiza scoate la iveală sisteme nedocumentate, stabiliți o etapă pentru clarificarea lor.
Acces și responsabilități bine delimitate
Discutați cine aprobă schimbările și ce acces primește echipa externă. Compania trebuie să cunoască persoanele desemnate, resursele implicate și procedura de retragere a accesului. Documentația și conturile organizației trebuie incluse în discuția despre predare, încă dinainte de lansare.
Un plan de migrare verificabil
Un plan de migrare trebuie să prevadă un grup pilot, verificări și o decizie clară de trecere la noul mediu. Cereți criterii de acceptare: ce se verifică pentru mesaje, documente, permisiuni și aplicații conectate? O dată de lansare nu înlocuiește lista acestor verificări.
Pregătirea și sprijinirea utilizatorilor
Includeți și pregătirea utilizatorilor. Este util să știe unde se păstrează documentele, cum cer acces și unde raportează dificultățile. Un ghid scurt pentru activitățile frecvente și o persoană de contact pot face implementarea mai ușor de folosit în practică.
Suport și costuri explicate
Comparați serviciile incluse, licențele, intervențiile suplimentare și condițiile de mentenanță. Intervalele de disponibilitate și timpii de răspuns se stabilesc în acord, potrivit nevoilor companiei. La fel de important este modul de predare a documentației dacă se schimbă furnizorul.
SP Consultant dispune de certificări Microsoft și poate discuta implementarea împreună cu administrarea tenantului Microsoft 365. Trimiteți-ne cerințele proiectului pentru a clarifica livrabilele și pașii unei propuneri.
Surse: Microsoft: Solutions Partner program.